若 redis 不可用，解决步骤如下：检查服务状态并重新启动（如需）；检查网络连接；验证配置文件设置；检查存储空间；查看日志文件；重启 redis 服务；如以上步骤无效，联系 redis 支持团队。
Redis 不可用的解决步骤
当 Redis 不可用的情况下，需要按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查服务状态
- 使用 redis-cli ping 命令检查 Redis 是否正在运行。
- 如果命令返回 “PONG”，则 Redis 正在运行。
- 如果命令返回错误，则尝试重新启动 Redis 服务。
2. 检查网络连接
- 检查 Redis 服务器和客户端之间的网络连接是否正常。
- 尝试使用 telnet 命令连接到 Redis 端口（默认是 6379），如果连接失败，则表示网络连接存在问题。
3. 检查配置文件
-
检查 Redis 配置文件中的相关配置，例如：
- Redis 端口
- 绑定的 IP 地址
- 认证设置
4. 检查存储空间
- Redis 将其数据存储在磁盘上，检查服务器是否有足够的可用存储空间。
- 如果存储空间不足，Redis 可能会变得不可用。
5. 检查日志文件
- 检查 Redis 日志文件（通常位于 /var/log/redis/redis-server.log）以查找错误或警告信息。
- 日志文件可以提供有关 Redis 不可用的更多线索。
6. 重启 Redis 服务
- 如果上述步骤无法解决问题，尝试重新启动 Redis 服务。
- 对于 Unix 系统：sudo systemctl restart redis-server
- 对于 Windows 系统：停止并重新启动 Redis 服务
7. 联系 Redis 支持
- 如果以上所有步骤都无法解决问题，请联系 Redis 支持团队。
- 他们可以提供更深入的技术支持来诊断和解决问题。
